Forum Passat – lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2009-01-07T17:54:30Z

[hello] soit le bienvenu sur le forum

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2009-01-07T00:39:02Z

[welcome][welcomefp]
En espérant que tout se soit arrangé

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2009-01-02T19:30:18Z

Maintenant que tu as récupéré ta Passat, j'espère que nous aurons le droit aux photos.

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-25T08:50:42Z

lorraine54 a écrit:

Je mettrai des photos quand on aura récupéré notre beau véhicule réparé. Bon réveillon, a+

Nous les attendons avec impatience. [dac]

Joyeux Noël !

[hello]

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-25T07:48:59Z

[welcomefp]

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-24T22:15:48Z

Je mettrai des photos quand on aura récupéré notre beau véhicule réparé. Bon réveillon, a+

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-24T16:05:21Z

[welcome] Lorraine54.
je compatie à ton mécontentement et à ta déception.
Je te souhaite que tout rentre rapidement dans l'ordre.
Sous de nouveaux jours en 2009, pense à nous mettre quelques photos de ton véhicule.;)

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T22:25:03Z

[welcomefp]
et j espere pour toi que tu arrivera a avoir gain de cause pour ton probleme.....sinon tu rales [grrr] !!!!!!!!!

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T21:39:11Z

Et bien tu vois c'est aussi ce que je pense, un vice caché. Par ex, dans les 90 points de contrôle le turbo y figure et RAS mais souci au bout de 9 jours d'utilisation. J'ai appelé là où j'ai acheté le véhicule, j'étais un peu remontée, mais je suis restée polie. Du coup le directeur m'a rappelée, m'a dit de surveiller le diagnostic et me dit de surveiller ça de près mais il est marrant, je suis à près de 150 kms voire plus du lieu de réparation et je ne suis pas mécano auto. Mais j'estime que je n'ai rien à avoir de ma poche sauf peut être les surcoûts de taxis de 75€ pour m'amener chez Europcar. Je garde toutes les factures et si je dois avancer quoi que ce soit, j'ai toutes les preuves et tous les arguments que j'enverrai en réclamation au SAV France de Volkswagen. J'ai parcouru 718 kms !!! Ils osent me parler d'usure ! La garantie exclue juste les frais de temps passé pour découvrir le lieu de la panne ainsi que les frais de réglages. J'ai lu les conditions et je compte bien argumenter. Et dire que ma vieille Ford j'ai voulu la changer avec ses 207000 kms mais jamais elle n'est pas tombée en panne une seule fois... C'est ma première VW mais à ce rythme là, ça sera sûrement la dernière.

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T21:31:13Z

Un Turbo de 20000 ne doit pas casser. Ne paye pas...

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T21:13:56Z

Bonsoir et bienvenue sur FP [hello]
Je ne suis pas un spécialiste, mais si le diagnostique est avéré, c'est un recours en garantie pour vice caché qu'il faut invoquer ! Ya-t-il de pros sur FP ??

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T20:46:21Z

20 OOO kms turbo hs ???????? 9 jours que vous avez la voiture et vous devez participez au frais ,c est guignol dans le garage !!!regarde bien mais il doit y avoir une garantie te laisse pas faire

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T19:37:05Z

Tu as bien raison à mon avis de ne pas te laisser faire. Ils doivent prendre la totalité en charge.
Tiens nous au courant de la suite de l'histoire.

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T19:29:18Z

Après appel du garage, le souci serait au niveau du turbo qui sera peut être à changer. Verdict final demain en fin de matinée. Ce que je ne comprends pas c'est qu'ils me parlent éventuellement d'usure alors que notre véhicule a 20 000 kms ! Nous n'avons même pas roulé 800 kms avec et nous avons déjà ce souci. Cela peut arriver mais il se pourrait que l'on doive participer financièrement à cette réparation.
Mais un souci de turbo n'est-il pas décelable aux 90 points de contrôle car il me semble que cela en fait parti, les 90 points ont été faits le 28/11 et nous avons pris possession du véhicule le 12/12/08. ?
Je ne vais pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué mais je trouve inadmissible que j'ai à payer quoi que ce soit, le véhicule étant garanti 12 mois VW occasions et surtout qu'on vient seulement de le prendre en main, 9 jours que nous l'avions avant cette panne sur autoroute.
Si j'ai un souci, à qui devrais-je réclamer ? Je ne compte pas me laisser faire.
Merci.

Re: lorraine54 - Passat VI SW TDI 140 Sport - 2006

2008-12-23T16:05:35Z

[hello] et [welcomefp]