Forum Passat – Problème ouverture hayon électrique

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-12-20T18:07:11Z

BOSSY, merci pour ta présentation.

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-12-19T07:37:02Z

BOSSY a écrit:

Bonjour,
Mon problème de coffre qui s'est ouvert en roulant et se ré ouvrait en passant à coté du feux arrière ou en ouvrant ma porte ... a été résolu.
J'ai pris un RDV avec la concession qui a effectué un diagnostic avec leur appareil de contrôle.
Il s'est avéré que la voiture a enregistré un problème avec la serrure du coffre.
On m'a changé la serrure et le faisceau.
Pour le moment le problème ne s'est plus représenté.
Cordialement

Bonjour Bossy
Merci de passer te présenter.

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-12-19T07:29:14Z

Bonjour,

Mon problème de coffre qui s'est ouvert en roulant et se ré ouvrait en passant à coté du feux arrière ou en ouvrant ma porte ... a été résolu.
J'ai pris un RDV avec la concession qui a effectué un diagnostic avec leur appareil de contrôle.
Il s'est avéré que la voiture a enregistré un problème avec la serrure du coffre.
On m'a changé la serrure et le faisceau.

Pour le moment le problème ne s'est plus représenté.

Cordialement

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-12-01T15:07:51Z

C'est vraiment con ce qui t'arrive, pire que moi ....

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-12-01T15:02:55Z

Bonjour Bossy

Merci de passer te présenter.

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-12-01T10:57:26Z

Bonjour,
Mon coffre s'est entrebâillé en roulant. La serrure étant en position fermée impossible de refermer le coffre.
Après avoir arrêté le véhicule (coupé le contact) puis fait fonctionner la commande de la clé ouverture fermeture puis ouverture j'ai pu le refermer mais il s'est re-ouvert en regagnant ma portière. Au total plusieurs minutes avant d'y arriver (sans comprendre pourquoi)
Dernièrement même constat à l'arrêt sauf que j'ai cette fois ci constaté ,qu'après avoir fermé le coffre avec la commande électrique ou manuellement (j'ai du le refaire une quinzaine de fois), le coffre libère la serrure (se déverrouille, le coffre est déclaré ouvert sur le tableau de bord et se lève de 5mm) chaque fois que je dépasse le feu arrière gauche pour regagner la portière du conducteur. Je n'ai pas essayé en passant à droite.
La serrure du coffre s'ouvre le coffre se lève de 5mm comme en passant le pied sous le pare-choc pour l'ouvrir sans aucune manifestation des feux (clignotements) .
Est-ce la clé, que je garde dans la poche, en regagnant ma place de conducteur qui donne une mauvaise information (clé oubliée dans le coffre lorsque je regagne ma place) ?
Quand je suis derrière le véhicule j'arrive à fermer le coffre, je dépasse l'aile arrière il s'entre-ouvre sans tambours ni trompette.

J'ai pris rendez vous pour un diagnostic.

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-11-11T00:35:58Z

Excellente nouvelle Easc, très content pour toi que cela soit réparé.

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-11-10T07:49:05Z

Ca y est, j'ai enfin récupéré ma voiture. Tout a l'air de refonctionner. Le problème venait du logo AR VW qui contient la caméra de recul. A priori, il ne prenait pas en compte le 2ème verrou électronique.

Je ne l'ai récupéré qu'hier soir mais pour l'instant ca marche. Je vais rappeler le service pour voir ce qu'ils prévoient comme dédommagement pour ces 8 mois de galère...

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-10-27T19:50:14Z

easc81 a écrit:

Salut,
VW France a pris note de mes volontés, ma voiture est chez le CC depuis lundi et j'ai une voiture de prêt le temps qu'ils trouvent la panne.
Ils ont essayé des mises à jour, sans résultat puis des copies de codage sur d'autres véhicules qui fonctionnaient mais toujours sans résultat. Pour l'instant, je m'en fous un peu puisque la voiture est chez eux et que je ne la récupérerai que lorsqu'elle fonctionnera.
Apparemment, ils ont un problème similaire sur une golf 7 et ils ont mis 3 semaines à trouver.
Je tiens le bon bout....

Tiens nous informé, et bon courage

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-10-27T19:39:37Z

Je te souhaite que ça s'arrange pour de bon cette fois Easc.

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-10-27T12:10:12Z

Salut,

VW France a pris note de mes volontés, ma voiture est chez le CC depuis lundi et j'ai une voiture de prêt le temps qu'ils trouvent la panne.
Ils ont essayé des mises à jour, sans résultat puis des copies de codage sur d'autres véhicules qui fonctionnaient mais toujours sans résultat. Pour l'instant, je m'en fous un peu puisque la voiture est chez eux et que je ne la récupérerai que lorsqu'elle fonctionnera.
Apparemment, ils ont un problème similaire sur une golf 7 et ils ont mis 3 semaines à trouver.

Je tiens le bon bout....

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-09-23T06:42:00Z

Tu m'étonnes ça me ferait péter un câble aussi. N'hésites pas à les rappeler régulièrement au service clients en leur rappelant le no de dossier

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-09-23T06:22:19Z

Salut,

Voila 7 mois que j'ai soulevé mon problème d'ouverture de coffre. Et bien ca n'est toujours pas résolu, après avoir remplacé l'émetteur/récepteur sous le parechoc, reprogrammer le boitier puis le remplacer et enfin remplacer les vérins de coffre.
Je n'ai aucun autre problème avec cette voiture mais avec le coffre, ca devient pénible.

J'ai envoyé un courrier à VW France pour leur demander de reprendre ma voiture pour la réparer et me mettre à disposition une voiture équivalente le temps de la remettre en état. J'ai bien reçu une réponse me disant qu'ils traitaient mon dossier mais rien d'autre. Ca commence à me gonfler...

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-03-06T11:13:27Z

Salut,

J'ai été chez le concessionnaire vendredi, mais comme il faisait beaucoup moins froid, le système fonctionnait parfaitement.

Ils ont quand même trouver un "défaut d'antenne" qui serait à priori lié à l'easy open. Ils vont envoyer tous les éléments à l'usine pour déterminer quelle serait à changer.

Suite au prochain épisode

Re: Problème ouverture hayon électrique

2016-03-02T13:53:46Z

j'ai pas compris pourquoi sur la SW Rline on ne peut pas avoir le easy open.
On peut prendre le keyless access mais sans easy open, alors que pour la alltrack il existe un code spécifique pour avoir en plus le easy open.
Du coup je ne sais même pas si il est electrique ou pas sur la Rline (perso je m'en fou un peu de toute façon).