La pièce officielle chez VW (non chromée):
Ref: 1K3 959 857 B
Prix: 25-30€.

Un site français connu pour les éclairages mais qui propose aussi des switches (version chromée):
http://www.rstyle-lights.fr/bouton-chrome-vw.html

Un site étranger proposant un peu tout type de pièces VW (non testé pour ma part):
http://www.cars-equipment.com/www/en/shop/switches-2/

Si tu n'es pas pressé, tu peux aussi chercher sur Alibaba où on peut trouver beaucoup de pièces pour nos Passat (testé pour des répétiteurs de clignotants et des lampes leds):
http://www.aliexpress.com/wholesale?Sea … 0711215523

Il y a surement pas mal d'autres solutions...

Ce soir, panique, ma vitre conducteur n'a pas voulu remonter !
A 18h un vendredi soir, veille de week end prolongé et sans garage ou parking (stationnement en ville), je vous laisse imaginer le niveau de stress quand aucun garagiste ou concessionnaire n'a pu m'aider.

Heureusement, chez moi j'ai réussi à démonter le boîtier des boutons lève vitres, et en enlevant les boutons, j'ai ensuite appuyé à la main sur les contacts et - JOIE - la vitre est remontée !

Donc a priori le bouton était cassé.
Par ailleurs, problème déjà signalé sur le forum, les boutons sont usés (peinture noire qui saute) et le support plastique complet est abimé (sorte de "film" plastique qui se décolle par petites plaques).
Par ailleurs, les QUATRE boutons sont effectivement cassés : les "trous" qui les fixent de part et d'autre sur l'axe de rotation est cassé (au moins 1 par bouton). Donc dans tous les cas le changement est opportun.

Je voudrais donc en acheter un nouveau, soit le bloc complet, soit juste les boutons.

Comment connaître la référence pour en trouver d'autres sur internet (comparer prix par rapport au concessionnaire) ?

Et selon le prix, c'est tellement facile à changer, pourquoi pas celui passager aussi, qui souffre esthétiquement de la même usure.

Merci pour vos tuyaux avec références et éventuellement revendeurs !