Cordialement, vw-001

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Je possède une Passat 1.9 TDI 105 de 2007.
Depuis quelques temps je rencontre un problème aléatoire au démarrage : le démarreur tourne correctement mais le moteur ne démarre pas;
Il finit cependant par démarrer après plusieurs tentatives (appui prolongé sur la clé).
Pas de voyant particulier alertant d'une quelconque anomalie.

VW ne détecte aucune anomalie à part un défaut sur une bougie de préchauffage. Cependant mon problème se produit autant à chaud qu'à froid, aussi bien par temps humide que sec. Je doute donc que la bougie de préchauffage soit en cause...
Ils m'ont également conseillé de changer la batterie, ce que j'ai fait, mais qui n'a rien résolu du tout.

Est-ce que certains ont déjà rencontré cette anomalie ? Un conseil ?