Forum Passat – Problème démarrage (BKP)

Re: Problème démarrage (BKP)

2013-06-28T06:13:52Z

Salut à tous,
Voilà, j'ai beau utilisé la fonction recherche du forum, mais impossible de trouver exactement les même symptômes que j'ai sur ma Passat.
J'expose mon problème :
Dès que j'insère la clé (1 fois sur 5), le voyant de préchauffage clignote, et le message "dysfonctionnement moteur -- direction atelier" s'affiche sur mon ODB. Je retire la clé, essaye à nouveau, même problème... Je décide tout de même de lancer le moteur, il se lance, et se coupe 2 secondes plus tard... Je retire la clé, la remet, le voyant clignote toujours... je renouvelle et arrivé environ 5 retraits/insertions de clé, le voyant s'éteint, et la voiture démarre normalement...

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-09-17T05:54:41Z

Encore une bonne nouvelle, suite à mon courrier envoyé à VW France, j'ai reçu un appel d'eux hier, pour me dire que j'ai le droit à 30% sur la main d'œuvre en plus des 100% pour les pièces.
Plus qu'à aller à ma concession pour récupérer mon avoir...

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-09-09T19:34:13Z

Bonne nouvelle ! J'attend encore la décision de Volkswagen...
En attendant mon chèque n'est pas encore débité.

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-09-07T17:43:19Z

Bon, problème résolu par VW...

Ma Passat à eu le droit aujourd'hui au remplacement du boitier confort et du verrouillage de colonne.

J'ai eu le droit à une participation de 100% sur les pièces (soit environ 900€), je m'en suis tout de même sortie pour 382,80 € de main d'œuvre et de géométrie.

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-25T17:07:17Z

Tu as de quoi écrire un bouquin sur l'été 2010...

Ceci dit, bonne chance...

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-25T16:34:46Z

Ah oui, quand même... c'est pire que ce que je pensais... tu te rattraperas en 2011...

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-25T16:02:43Z

Je croise aussi les doigts pour toi !

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-25T16:01:39Z

Je vais m'en souvenir pendant très longtemps ....
Je n'ai pas tout dit....
Samedi soir à 20H30, on décide tout de même de partir avec la seat cordoba de 98.
Arrivé à Chalon-sur-saone (300km de Nancy) juste à la sortie au péage...
Paf plus d'embrayage... câble d'embrayage cassé
Une autre voiture (2 jeunes bien sympa) nous a tracté pendant 500m jusqu'au Premier hotel. Plus de chambre de dispo ! Toujours bien sympathique ils nous emmènent dans leur clio (moi, ma femme, mon fils et mon petit chien) à un second hôtel où il y a des chambres de dispo.
On veut rentrer dans notre chambre d'hôtel ... ma femme tourne la clé et là paf la clé se casse dans la serrure (leurs clés sont vraiment du chewing gum).
Fin des mésaventures : retour sur Nancy en train dès le dimanche matin.
Demain nous partons (si la passat le veut) 2 jours dans les environs de Chalon sur saône pour visiter et reprendre au retour la seat.

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-25T15:09:36Z

On croise les doigts pour que VW participe totalement... Je pense que tes vacances 2010 tu t'en souviendras... !!!

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-25T10:53:51Z

J'ai récupéré ma Passat ainsi que la douloureuse ! 1054,14 €
Mais le garage est sympa car mon chèque est en attente d'une participation de Volkswagen !
C'est le garage qui m'a proposé cet arrangement.

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-24T18:29:56Z

liljoss a écrit:

Salut Fred,
Mon concessionnaire n'a pas fait de démarches.
Après la proposition de P'titi Paul, j'ai finalement fait une lettre recommandée à VW France qu'ils ont reçu en fin de semaine dernière. Dans, ma lettre j'ai retracé tout l'historique de la voiture et précisé que celle-ci n'a que 50.000 km et 5 ans. Je leurs ai demandé un prise en charge exceptionnelle couvrant la totalité du devis donné par mon conces VW.
J'attends une réponse courant cette semaine, ou semaine prochaine.
Je tiendrai informé le forum...

Salut,
En plus du courrier, je demanderai au concessionnaire qu'il demande une prise en charge auprès de VW. Cela ne lui coute rien ....
Tiens nous au courant de la suite du courrier.
@+

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-24T10:25:14Z

Salut Fred,

Mon concessionnaire n'a pas fait de démarches.
Après la proposition de P'titi Paul, j'ai finalement fait une lettre recommandée à VW France qu'ils ont reçu en fin de semaine dernière. Dans, ma lettre j'ai retracé tout l'historique de la voiture et précisé que celle-ci n'a que 50.000 km et 5 ans. Je leurs ai demandé un prise en charge exceptionnelle couvrant la totalité du devis donné par mon conces VW.

J'attends une réponse courant cette semaine, ou semaine prochaine.

Je tiendrai informé le forum...

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-24T10:13:28Z

Le dernier entretien chez le concessionnaire remonte à 73000 km. Elle a 108000 km, j'ai fait l'entretien moi-même. VW me répond qu'il ne peut rien faire puisque le véhicule n'est pas entretenu chez eux.

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-24T09:55:08Z

Salut,
J'ai discuté de cela avec mon concessionnaire et VW est bien au courant des 2 problèmes (injecteur et colonne de direction). Mon concessionnaire n'a pas eu de cas similaire à traiter. par contre il m'indiquait qu'une prise en charge de la part de VW est quasi obligatoire en fonction des kilométrages et du suivi de l'entretien du véhicule dans le réseau VAG.
Est ce que vos concessionaires ont fait la démarche auprès de VW pour demander cette prise en charge?? Sinon n'hésitez pas à la demander.....

Re: Problème démarrage (BKP)

2010-08-23T20:32:07Z

Euh ... enfin je ne sais pas remplacer un injecteur moi-même.
En espérant qu'il fasse un geste pour une voiture à ce prix !