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Sujet : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Bonjour a vous ,
Je suis nouveau sur ce forum est je suis nouvel acquéreur d'une passat cc de 2011 model 4motion 170ch boite dsg.
Un plaisir a conduire ..

Par contre j'ai un souci avec mon rns 510 . Voila je vous explique et aurait besoin de vos conseils .
J'ai voulu mettre le gps à jour car la version que j'avais commencé a etre un peut dépassée. Certains ronds point et autre nouvelles routes ne sont pas reconnues .
Alors j'ai commandé sur eBay un cd version 2018 avec le cd de mise à jour.
Mais le problème est que ça n'a pas été reconnu peut être une version trop différente de mon ancienne du coup ça m'a effacé toute la partition du disque dur qui contenait la cartographie.
Et la c'est le drame plus de gps .
Si vous avaient des solution pour récupéré mes données, Ou pour installer la version que j'ai commandé je suis preneur.

Bien a vous , merci.

2 Dernière modification par schumiman (13/04/2018 8:18:31)

Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

As-tu le lien Ebay où tu as acheté ?

Sûrement un problème de firmware trop ancien, ou un dvd mal gravé.

Je te conseille ce vendeur, il est très pro, je lui ai pris la V15 et il va t'aider dans tes problèmes : https://www.ebay.fr/itm/Mise-a-jour-V15 … SwML1aiAEc

3 Dernière modification par seb.cc (13/04/2018 12:50:30)

Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Bonjour shumiman, 
et merci pour ta réponse. 

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Alors j'ai contacté le vendeur sur ebay qui m'a confirmé que j'avais du faire une mauvaise manip.
Mon firmware été bon et un insérant le cd fimware / mise à jour ca a planté

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Si ton firmware d'origine était compatible, pourquoi l'avoir mis à jour, au risque d'avoir des problèmes ?

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Bien en faite je ne savait pas qu'il été compatible c'est après que je m'en suis rendu compte a vrai dire .

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Et le vendeur ne t'a pas demandé avant d'acheter ?

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Non il ne m'a pas demandé malheureusement.
Si tu a un lien ou un tuto pour la réinstallation tien moi au courant .
Je vous dirait si la réinstallation a fonctionné.

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

On va repartir de zéro.
Quelle est ta version actuelle de firmware ? (Celle installée à cet instant dans ton firmware)

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Je t'envoi la photo de la version
De ce que je vois
Sw 5269
https://s7.postimg.cc/geydayo47/20180413_203553.jpg

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Déjà tu as un firmware qui a des problèmes avec la TMC. Il faudrait passer en 5274 pour résoudre le problème.

Et si tu veux remettre ta cartographie (tu as acheté une V15 j'imagine), mets le dvd dans le Rns, tu attends quelques minutes et tu dois avoir une fenêtre te demandant de choisir entre utiliser le dvd pour la cartographie, soit de le copier sur le disque dur.

Tu essayer SANS copier sur le disque dur voir si le dvd fonctionne bien.

Pour ça, tu choisis d'utiliser le dvd en cartographie. Et tu fais Setup pendant 10 secondes et là, tu regardes le numéro qui se met à côté de Map version.

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Oui effectivement j'ai un DVD v15 .
Quand je monte dans la voiture après quelques minutes il me demande d'insérer le dvd . Je le met mais il reste sur la demande et rien ne se passe il n'y a pas de message qui me demande si je veut copie ou utiliser le dvd .

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Désolé de te décevoir mais tu t'es fait avoir par ton vendeur, il t'a filé un dvd bêtement et mal copié.

C'est spécifique à faire (vu avec le vendeur que je t'ai parlé).

Vois avec lui par le lien que je t'ai donné, il pourra te résoudre ton problème de firmware et te fournir une cartographie V15 qui fonctionne.

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

Ah merde tu crois.  Bon je vais attendre de recevoir le dvd qu'il va m'envoyer et refaire un essai.
Je garde l'adresse que tu ma donné sous le coude tkt.
Merci en tout cas pour tes réponses.

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Re : Perte de cartographie lors de la mise à jour rns510

De rien.

Je pense car soit ça fonctionne soit justement ça plante s'il y a un problème.